Autorka: Wiktoria Dębska
Jak nauczyć klasyczne zespoły efektywnego korzystania ze sztucznej inteligencji?
Lęk przed „zastąpieniem przez algorytmy” jest niepotrzebny. Prawdziwym zagrożeniem jest osoba, która potrafi włączyć AI w codzienne procesy i dzięki temu działa szybciej, taniej i mądrzej. Polska ma ogromny potencjał, ale także kompetencyjną lukę, dlatego warto już dziś inwestować w niskoprogowe programy rozwoju umiejętności AI w administracji, ochronie zdrowia i kulturze.
AI jako współpracownik, nie wróg. Dlaczego „człowiek + AI” wygrywa?
- AI automatyzuje schematy, człowiek dodaje kontekst i empatię.
- Zespoły, które uczą się prompt-engineeringu, skracają czas zadań biurowych nawet o 40%.
- Liderzy biznesu już widzą korzyści: 83% polskich firm, które wdrożyły AI, raportuje wyższy zwrot z inwestycji.
Polska kontra Europa – gdzie jesteśmy?
Polskie przedsiębiorstwa korzystają z AI rzadziej niż unijna czołówka – tylko 5,9% firm z ≥10 pracownikami, wobec 27–25% w Danii i Szwecji.
W sektorze publicznym tempo rośnie szybciej. Z danych opublikowanych w VIII edycji „Badania stopnia informatyzacji podmiotów leczniczych” przeprowadzonego przez Centrum e-Zdrowia wynika, że sztuczna inteligencja znajduje zastosowanie już w 13,2% szpitali objętych badaniem. To znaczący wzrost w porównaniu do poprzedniego roku, kiedy AI była wykorzystywana jedynie w 6,5% placówek. Oznacza to niemal dwukrotny przyrost, potwierdzający rosnącą rolę nowoczesnych technologii w diagnozowaniu pacjentów i usprawnianiu zarządzania ochroną zdrowia.
Urzędy – AI w służbie obywatela
- Voiceboty w Gdyni i Poznaniu obsłużyły już dziesiątki tysięcy połączeń, skracając kolejki do okienka o połowę.
- „AI w urzędzie” – szkolenia KSAP i MC: ponad 2 000 urzędników przeszkolonych w IV kw. 2024.
- Botwise w Biurze Poznań Kontakt przeszukuje 600 dokumentów w języku naturalnym, przyspieszając odpowiedzi konsultantów.
Szpitale – diagnoza w sekundy
- 13% placówek wykorzystuje AI, głównie w diagnostyce obrazowej CT/MRI; CeZ przewiduje dalszy wzrost dzięki funduszom KPO (3 mld PLN na cyfryzację i AI).
- ChatGPT-style LLM zalicza polskie egzaminy lekarskie powyżej progu zaliczenia, wspierając decyzje kliniczne – ale nie zastępując lekarzy.
- Przykład: Szpital SGH prognozuje powikłania pooperacyjne z 7% wyższą trafnością dzięki modelom predykcyjnym.
Teatry i instytucje kultury – kreatywna augmentacja
- Teatr Studio w Warszawie testuje agenta LLM do projekcji wideo i syntezy głosu aktora.
- Projekt „Witkacy wspomagany AI” pokazuje, jak modele generatywne przyspieszają scenografię i rekonstrukcję zaginionych dzieł.
- Ankieta UŁ: 30% Polaków akceptuje AI w sztuce o ile wspiera, a nie zastępuje twórców.
I na koniec… BONUS – 5 wskazówek dla lidera zespołu
- Zacznij od bólu. Wybierz proces, który naprawdę boli ludzi, np. ręczne raporty czy telefony o wolne terminy.
- Ustal zasady gry. Checklista etyczna + zgodność z RODO i AI Act przed pilotażem.
- Jedno szkolenie ≠ transformacja. Wyznacz „AI Championów” – 5% załogi, którzy będą mentorami.
- Mierz mikro-sukcesy. KPI: liczba spraw obsłużonych przez bota, czas odpowiedzi, satysfakcja klienta.
- Komunikuj korzyści, nie technologię. Pokazuj ludziom, że AI zabiera nudne czynności, a nie miejsca pracy.
Wnioski
Polska nadrabia dystans, ale bez powszechnej AI-literacy ryzykuje pozostanie prosumentem cudzych modeli. Klucz leży w odczarowaniu technologii i daniu ludziom prostych narzędzi, które od razu rozwiązują realne problemy – od kolejek w okienku po nadmiar papierologii w szpitalu.
To co.. Gotowi na pierwszy prompt?
Źródła:
- https://www.isbtech.pl/2024/09/aws-adopcja-ai-w-polsce-rosnie-najszybciej-w-ue/
- https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/szkolenia-z-ai-dla-urzednikow-administracji-rzadowej
- https://www.gov.pl/attachment/13715315-45d0-4633-9fee-b2e0c697f1fe
- https://www.interregeurope.eu/enaibler/news-and-events/news/eu-study-ai-adoption-to-transform-public-services
- https://buzzcenter.pl/raport-power-of-ai-iii/
- https://www.sas.com/pl_pl/news/informacje-prasowe-pl/2022/listopad/jak-wykorzystac-potencjal-ai-w-sektorze-publicznym.html
- https://itwiz.pl/pokolenie-ai-technologia-znana-umiejetnosci-ograniczone/
- https://www.trade.gov.pl/en/news/artificial-intelligence-in-the-european-union-leaders-and-outsiders/
- https://brandsit.pl/ai-w-firmach-polska-w-ogonie-ue-gdzie-tkwi-problem/
- https://www.termedia.pl/wartowiedziec/W-szpitalach-coraz-wiecej-AI,61004.html
- https://sovva.ai/wirtualny-urzednik-chatbot/
- https://gieldamiejskichtechnologii.pl/baza-wiedzy/case-study-wdrozenie-botwise-w-miescie-poznan
- https://ksap.gov.pl/ksap/szkolenia/najblizsze-szkolenia/ai-w-urzedzie
- https://crido.pl/blog-business/ponad-3-mld-pln-na-cyfryzacje-ai-i-cyberbezpieczenstwo-w-szpitalach/
- https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11185017/
- https://www.medonet.pl/zdrowie/wiadomosci,diagnozowanie-przez-ai-skuteczniejsze-od-lekarzy–nowe-badania,artykul,58074475.html
- https://cms.implementconsultinggroup.com/media/uploads/articles/2025/The-AI-opportunity-for-eGovernment-in-Poland/2025-The-AI-opportunity-for-eGovernment-in-Poland-English.pdf
- https://gazeta.sgh.waw.pl/meritum/ai-moze-przyniesc-polskiej-administracji-publicznej-8-mld-zl-rocznie
- https://teatrstudio.pl/pl/dofinansowania-z-krajowego-planu-odbudowy/
- https://witkacy.eu/ai/Witkacy%20wspomagany%20AI%20-%20Raport%20ko%C5%84cowy.pdf
- https://witkacy.eu/ai/Tw%C3%B3rczo%C5%9B%C4%87%20teatralna%20Witkacego%20z%20AI%20w%20tle.pdf
- https://naukawpolsce.pl/aktualnosci/news,105794,badania-uniwersytetu-lodzkiego-co-trzeci-polak-akceptuje-wykorzystanie-ai-w
- https://startup.pfr.pl/artykul/ai-act-edukacja-i-zasoby-materialy-edukacyjne-nt-sztucznej-inteligencji
- https://www.sas.com/pl_pl/news/informacje-prasowe-pl/2025/kwiecien/raport-economist-impact-oczekiwania-sektora-publicznego-wobec-ai-rosna.html
- https://www.progression.pl/szkolenia-ai-sektor-publiczny/
- https://strefawiedzypfr.pl/kursy/podstawy-ai-dla-administracji-publicznej
- https://pro.rp.pl/raporty-ekonomiczne/art42217481-luka-kompetencyjna-blokuje-ai-to-problem-administracji-publicznej
- https://300gospodarka.pl/news/w-sluzbie-spoleczenstwu-sztuczna-inteligencja-w-administracji-publicznej-jest-realnym-wyzwaniem
- https://mitsmr.pl/sztuczna-inteligencja-i-uczenie-maszynowe/pedzacy-pociag-rewolucji-sztucznej-inteligencji-adopcja-ai-w-polsce/
- https://www.ey.com/pl_pl/insights/raporty-analizy/jak-polskie-firmy-wdrazaja-ai-raport–ai-fy25-gc-fy25
- https://www.aboutamazon.eu/news/empowering-small-business/ai-adoption-in-poland-grew-by-36-over-the-past-year
- https://www.trade.gov.pl/en/news/artificial-intelligence-in-polands-public-administration/
- https://www.lbm.uw.edu.pl/images/Raport_AI_FINAL.pdf
- https://wingedit.pl/it-industry-in-poland/poland-to-invests-in-ai-with-new-ai-factory-and-digitalization-strategy/
- https://www.parp.gov.pl/component/content/article/88607:wykorzystanie-generatywnej-sztucznej-inteligencji-w-polsce-raport-trust-in-generative-ai-polska-perspektywa-2024
- https://www.gov.pl/attachment/26a22f10-c8d1-4923-b747-0b02bc278a90
- https://digitalpoland.org/assets/reports/map-of-the-polish-ai—2019-edition-i.pdf
- https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/eu-study-calls-strategic-ai-adoption-transform-public-sector-services
- https://aipoland.org/public-policy/
- https://fintechpoland.com/pl/initiatives/raport-sztuczna-inteligencja-dobre-praktyki-aspekty-prawne-zastosowanie-w-sektorze-finansowym/
- https://ai-watch.ec.europa.eu/countries/poland/poland-ai-strategy-report_en
- https://openai.com/global-affairs/eu-code-of-practice/
- https://www.gov.pl/web/national-institute-of-telecommunications/specialized-artificial-intelligence-an-opportunity-for-poland-say-experts
- https://alertmedyczny.pl/sztuczna-inteligencja-w-diagnostyce-ktore-polskie-szpitale-juz-z-niej-korzystaja/
- https://szkolabaletowa.poznan.pl/sztuczna-inteligencja-w-teatrze/
- https://optimumai.pl/szkolenia-ai-dla-administracji-publicznej
- https://inteliwise.com/pl/blog/rozwiazania-inteliwise-jako-narzedzia-dla-inteligentnych-miast/
- https://innpoland.pl/192899,chatgpt-w-teatrze-riverside-studios-sztuczna-inteligencja-napisala-sztuke
- https://usekoda.com/pl/wdrozenia/wroclaw-inteligentne-miasto-skoncentrowane-na-potrzebach-mieszkancow-i-turystow/
- https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/wyszukiwarka/uslugi/podglad?id=2631239
- https://www.youtube.com/watch?v=jVBKo3YtRr0
- https://gieldamiejskichtechnologii.pl/baza-wiedzy/case-study-wdrozenie-robotow-wizlinkr-w-urzedzie-miasta-lodz
- https://wniedoczasie.pl/ai/
- https://ksap.gov.pl/ksap/szkolenia/najblizsze-szkolenia/ai-w-researchu-1
- https://cms.implementconsultinggroup.com/media/uploads/articles/2025/The-AI-opportunity-for-eGovernment-in-Poland/2025-The-AI-opportunity-for-eGovernment-in-Poland-Polish.pdf
- https://um.warszawa.pl/-/edukacja-przyszlosci-jak-ai-zmienia-warszawskie-szkoly
- https://www.jgt.pl/szkolenia,ai-w-urzedzie-aiu.html?stopka
- https://maciejwnuk.pl/produkt/szkolenie-podstawy-ai-dla-urzednikow/
- https://itreseller.pl/kompetencje-ai-coraz-bardziej-pozadane-na-polskim-rynku-pracy/
- https://www.adnakademia.pl/szkolenia/szkolenie-online-wykorzystanie-sztucznej-inteligencji-ai-w-administracji-publicznej/
- https://news.microsoft.com/source/emea/2025/07/generacja-ai-97-mlodych-polakow-korzysta-ze-sztucznej-inteligencji-ale-tylko-12-czuje-sie-gotowych-do-pracy-z-jej-wykorzystaniem/?lang=pl
- https://www.pociagdokariery.pl/aktualnosci/1974-co-warto-wiedziec-o-ai-w-edukacji-praktyczne-podpowiedzi-dla-uczacych-sie
- https://kpmg.com/pl/pl/home/insights/2025/07/sztuczna-inteligencja-w-polsce.html
- https://www.gov.pl/web/edukacja/szkoly-podstawowe-i-ponadpodstawowe-z-wyposazeniem-do-nauki-zdalnej-oraz-pracowniami-ai-i-stem
- https://www.nobleprog.pl/szkolenia-ai-for-government-and-public-sector
- https://cyberdefence24.pl/technologie/milion-polakow-z-kompetencjami-ai-do-konca-2025-roku-microsoft-podjal-decyzje
- https://www.aktywnynauczyciel.pl/wiedza-sztuczna-inteligencja
- https://www.gov.pl/web/ai/edukacja
- https://emag.lukasiewicz.gov.pl/szkolenia/skuteczne-wykorzystanie-inteligentnych-narzedzi-wspomagajacych-tworzenie-tresci-w-administracji-publicznej/
- https://www.gov.pl/web/ai/szkolenia-z-ai-dla-urzednikow-administracji-rzadowej
- https://ruj.uj.edu.pl/entities/publication/05404551-2e3e-4b08-87c3-a03c3dff66c5
- https://300gospodarka.pl/news/ai-w-ochronie-zdrowia-tak-sztuczna-inteligencja-wspiera-polskie-przychodnie-i-szpitale
- https://pfr.pl/artykul/poznaj-podstawy-ai-dla-administracji-publicznej-z-nowym-kursem-online-pfr-dla-miast
- https://nck.pl/wydawnictwo/kultura-wspolczesna/aktualnosci/-kultura-wspolczesna-4-129-2024–ai-w-kulturze-historie-narracje-praktyki
- https://www.youtube.com/watch?v=ttBSMEw1Od0
- https://sovva.ai/case-studies-sovva/
- https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/nowa-polityka-ai—dolacz-do-konsultacji-i-pomoz-wspoltworzyc-przyszlosc-cyfrowej-polski
- https://www.medalion.tech/education
- https://ivrapi.com/blog/voiceboty-2025-jak-sztuczna-inteligencja-zmienia-obsluge-klienta-w-czasie-rzeczywistym/
- https://businessinsider.com.pl/technologie/nowe-technologie/polski-instytut-ekonomiczny-wskazuje-sciezki-rozwoju-ai-dla-polski-raport/l34dm29
- https://www.sages.pl/szkolenia/ai-w-medycynie
- https://www.mp.pl/paim/issue/article/16608
- https://github.com/jmaczan/gdansk-ai
- https://www.alx.pl/szkolenia/ai-w-medycynie/
- https://journals.viamedica.pl/cardiology_journal/article/view/97517/78881
- https://bitdefender.pl/chatboty-i-asystenci-glosowi-jako-narzedzie-hakerow-jak-nie-dac-sie-oszukac-w-2025/
- https://szkolenia.itprofessional.pl/szkolenia/sztuczna-inteligencja-w-ochronie-zdrowia/
- https://ppm.wum.edu.pl/docstore/download/WUMccc9a34ec86640f9914bf1c35d78658b/60D443ED-5A6A-42EE-92AE-48198EB0EC70.pdf?entityType=article
- https://voicebot.xomedia.pl/case/rekrutacja-pracownikow-tymczasowych/
- https://www.unite.ai/pl/best-ai-in-health-care-courses/
- https://www.frontiersin.org/journals/digital-health/articles/10.3389/fdgth.2025.1556921/full
- https://www.hauerpower.com/blog/grok-3-ai-chatbot-elona-muska
